提示超时是什么意思?
提示超时,表示该文件我们的预览服务器无法获取。
请检查:
1、文件是否能正常下载。可复制文件地址到地址栏,查看是否可以下载。

2、文件是否需要登录才能获取。用户与你自己的系统的登录状态,无法与我们的预览服务器共享。所以你的文件必须可公开下载。可复制文件地址后,关闭所有的浏览器,重新打开浏览器粘贴文件地址,敲回车,看是否需要登录才能获取。

如果是文件需要登录才能获取,需要对预览服务器的请求进行程序后台放行,其它用户扔需要登录。或者单独开一个文件获取通道并加密地址,防止用户下载。

3、检查文件名是否乱码。可参考下方链接。

4、检查参数获取情况。可参考下方链接。

其它可参见:

无法获取文件,或者您的文件不是可预览的文件。
后台中“测试参数获取情况”是什么意思?
文件名乱码是怎么回事?
文件地址支持加密吗?如何保护我的文件不被非法下载?

关键词:超时
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