提示超时是什么意思？ OfficeWeb365 速度更快的Office在线预览服务

提示超时是什么意思？

提示超时，表示该文件我们的预览服务器无法获取。
请检查：
1、文件是否能正常下载。可复制文件地址到地址栏，查看是否可以下载。

2、文件是否需要登录才能获取。用户与你自己的系统的登录状态，无法与我们的预览服务器共享。所以你的文件必须可公开下载。可复制文件地址后，关闭所有的浏览器，重新打开浏览器粘贴文件地址，敲回车，看是否需要登录才能获取。

如果是文件需要登录才能获取，需要对预览服务器的请求进行程序后台放行，其它用户扔需要登录。或者单独开一个文件获取通道并加密地址，防止用户下载。

3、检查文件名是否乱码。可参考下方链接。

4、检查参数获取情况。可参考下方链接。

其它可参见：

无法获取文件，或者您的文件不是可预览的文件。
后台中“测试参数获取情况”是什么意思？
文件名乱码是怎么回事？
文件地址支持加密吗？如何保护我的文件不被非法下载？